Le glissement fluide et sans effort de la fermeture éclair témoigne de plus de 30 ans de recherche et d'innovation chez Raccagni, l'un des plus importants fabricants de fermetures à glissière au monde.
L'équipe Troubadour a passé des mois à rechercher et à rencontrer les meilleurs fabricants de fermetures à glissière. Dès notre visite à l'usine Raccagni, nous avons immédiatement su que nous souhaitions collaborer avec eux. Située près de Bergame, dans le nord de l'Italie, Raccagni est une entreprise familiale fondée il y a 30 ans par le couple Italo et Daniela Raccagni. Aujourd'hui, leurs trois enfants dirigent l'entreprise avec eux, et leur dévouement indéfectible à leurs produits a fait de Raccagni un synonyme de qualité.
Le processus de production vise à garantir un mouvement fluide de la fermeture éclair et une finition de qualité exceptionnelle. Pour garantir un coulissement aisé du curseur de chaque fermeture éclair Raccagni, les dents sont polies pour un brillant éclatant avant d'être fixées au ruban. Ce processus est bien plus spécialisé et chronophage que celui des fermetures à glissière classiques produites en série. C'est également une étape essentielle vers la perfection, car il réduit les risques de blocage.
« Notre philosophie est simple mais inébranlable », explique Italo. « Si nous fabriquons un produit parfait aujourd'hui, nous l'améliorerons demain. Il est essentiel de prendre constamment de nouvelles mesures pour améliorer la qualité. »
Au-delà de ses racines familiales profondes, l'usine est fière d'employer encore des artisans présents depuis le premier jour. Ces experts veillent sur les machines et apportent leur expertise technique, leur créativité et leur expérience à chaque étape du processus.
« Le plus important, c'est la passion de nos collaborateurs : la quête de l'excellence, l'engagement envers la qualité et un service client irréprochable. Pour nous, ce n'est pas un lieu de travail, mais notre foyer. Notre nom de famille orne les produits que nous fabriquons. C'est une question de fierté et d'honneur. » – Cristiano Raccagni
